GrabBike di Bandung Aktif Lagi, Ada Tambahan 2 Fitur Baru
RADARBANDUNG.id, BANDUNG- Grab telah mengaktifkan kembali layanan angkut penumpang-GrabBike. Hal itu disampaikan secara resmi oleh West Java Area Manager, Garth Simo Wibowo, di Kantor Grab, Jalan Pasir Kaliki, Kota Bandung, Selasa (21/7/2020).
“Hari ini, Grab melakukan kegiatan peresmian aktifnya kembali layanan GrabBike bersama dengan Pemerintah Kota Bandung,” ujar Garth.
Garth mengungkapkan bahwa, Grab telah menyiapkan sejumlah ketentuan protokol kesehatan dalam menghadapi New Normal atau masa Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB). Hal itu dilakukan melalui layanan GrabProtect.
“Kita launching GrabBike Protect. Kita sudah menjalankan apa yang diminta oleh pemerintah. Kami siap menghadapi new normal,” akunya.
Sementara itu, Partner Engagement Strategy Lead, Jawa Barat, Grab Indonesia, Mawaddi Lubby menjelaskan, GrabProtect adalah program keamanan dan kebersihan guna meminimalisir penyebaran Covid-19.
Melalui program itu, pihak aplikator memberikan tambahan fitur, tambahan kelengkapan fasilitas, serta penyesuaian standar keamanan operasional. “Grab meluncurkan dua fitur in-app terbaru, formulir deklarasi kesehatan dan kebersihan online, serta fitur pengecekan masker via selfie,” kata Lubby.
Melalui fitur deklarasi kesehatan dan kebersihan online, baik pengemudi maupun penumpang, harus melengkapi formulir deklarasi untuk memastikan bebas Covid-19.
Sementara dengan fitur cek masker, kedua pihak diwajibkan mengambil foto selfie terlebih dahulu untuk menunjukkan bahwa penumpang maupun mitra telah mengenakan masker.
Baca Juga: Driver Ojol ‘Hijaukan’ Balai Kota Bandung, Tuntut Kejelasan Aktivasi Angkut Penumpang
“Para mitra dan penumpang diwajibkan untuk menggunakan masker. Apabila salah satu pihak tidak menggunakannya, maka mitra ataupun penumpang dapat membatalkan pemesanan tanpa denda, dengan memilih ‘pengemudi/penumpang tidak memakai masker’ (pada fitur) sebagai alasan pembatalan,” kata Lubby.
Selain tambahan fitur, terdapat pula tambahan kelengkapan fasilitas kendaraan, seperti partisi plastik sebagai pemisah guna meminimalisir kontak antara penumpang dan pengemudi.
Baca Juga: Layanan Angkut Penumpang Off, Banyak Driver Ojol di Bandung Diusir dari Kontrakan
“Grab akan mendistribusikan alat kebersihan yakni hand sanitizer, desinfektan kendaraan, masker wajah bagi mitra GrabCar Protect di Bandung selama sebulan mendatang. Grab pun mendirikan posko sanitasi di Kantor Grab Paskal, BIP, BTM, dan Miko Mall. Mitra dapat membawa kendaraannya untuk disinfeksi,” jelas Lubby.
“Kehadiran GrabProtect di Kota Bandung diharapkan memberikan rasa aman bagi mitra pengemudi dan penumpang,” imbuhnya.
(muh/radarbandung)