RADARBANDUNG.id, CIMAHI – PLN UP3 Cimahi memastikan pasokan Iistrik hingga Lebaran 2021 akan aman. Sejauh ini, petugas secara rutin melakukan pemeliharaan jaringan di wilayah kerja yakni Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat.
Manager Bagian Jaringan PLN UP3 Cimahi, Pilih Kondhang Paramarta menjelaskan, persiapan khusus untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan yakni Kamis 6 Mei 202, telah dilaksanakan gelar pasukan dan peralatan untuk memastikan kesiapan personil dalam masa siaga Idul Fitri 1442 H.
“Petugas sudah kami sebar ke suma wilayah termasuk kawasan terpencil agar tetap siaga 24 jam. Itu kami lakukan supaya jika terjadi gangguan jaringan, bisa segera diperbaiki,” kata Kondhang.
Kondhang menambahkan, pihaknya juga menyediakan 18 posko pelayanan gangguan yang tersebar di wilayah Kota Cimahi dan KBB.
Total personil yang di siagakan dalam rangka Hari Raya Idul Fitri 1442 H sebanyak 268 orang. Waktu kerja menggunakan sistem shift. Sehari ada 3 shift.
“Jadi, untuk pengaduan pelanggan tidak perlu mendatangi kantor PLN, cukup laporan via aplikasi New PLN mobile saja. Itu akan lebih mudah dan cepat penanganannya,” ungkapnya.
Sementara itu, untuk memenuhi kebutuhan pasokan bagi pelanggan, pihaknya masih memiliki sekitar 40 persen pasokan cadangan yang siap digunakan.
“Apabila terjadi kenaikan beban diluar prediksi, maka pasoka. Listrik cadangan bisa digunakan. Sehingga secara pasokan, kita masih aman,” tuturnya.
(gat)
