RADARBANDUNG.id, BANDUNG – BPJS Ketenagakerjaan atau BPJAMSOSTEK secara berkesinambungan terus melakukan pengembangan terhadap aplikasinya untuk memaksimalkan pelayanan. Salah satunya Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) yang telah dirilis sebagai pengganti BPJSTKU.
JMO adalah aplikasi mobile berbasis android dan iOS yang diterbitkan sejak September 2021 dan berperan sebagai platform layanan dan informasi terbaru bagi peserta. BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jabar pun gencar melakukan sosialisasi dalam rangka meningkatkan pengguna aktif aplikasi JMO khususnya di kalangan pekerja.
“Tujuan aplikasi ini untuk mempermudah pelayanan kepada peserta,” ucap
Deputi Direktur BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Jawa Barat, Suwilwan Rachmat, Kamis (17/2/2022).
Willy sapaan Suwilwan Rachmat menjelaskan, Aplikasi JMO meliputi ruang lingkup layanan yakni informasi kepesertaan, informasi saldo program Jaminan Hari Tua (JHT), informasi jaringan fasilitas kesehatan mitra Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK), pelaporan Kecelakaan Kerja, sampai dengan fitur pengkinian data dan klaim manfaat program JHT.
“Untuk memanfaatkan fitur klaim manfaat JHT melalui aplikasi JMO, peserta perlu melakukan pengkinian data pada aplikasi JMO, dengan tahapan sebagai berikut yakni unduh aplikasi JMO pada Google PlayStore atau Apple Appstore,” ujarnya.
Kemudian, lanjut Willy, peserta BPJAMSOSTEK masukan user name dan password jika anda pernah login pada aplikasi BPJSTKU. Namun, apabila belum maka bisa klik (buat akun). Setelah login pada tampilan awal klik menu Pengkinian Data dan muncul data kepesertaan.
“Klik menu selesai. Selanjutnya, peserta akan diminta melakukan verifikasi data peserta. Pilih menu verifikasi, lalu akan muncul biometrik wajah. Jika sudah dilanjutkan klik (selanjutnya) isi data kontak yang meliputi nomor handphone dan alamat email,” terangnya.
“Peserta selanjutnya wajib memasukkan data NPWP dan rekening bank. Jika sudah selesai klik menu (selanjutnya). Isi data kependudukan, isi data tambahan dan kontak darurat. Lalu akan ditampilkan data-data yang dimasukan saat proses pengkinian data. Jika sudah benar, klik (konfirmasi) dan proses pengkinian data telah selesai,” sambung Willy.
Setelah berhasil melakukan pembaruan data di aplikasi JMO, peserta BPJAMSOSTEK bisa langsung memproses pencairan JHT tanpa harus datang ke kantor BPJAMSOSTEK dan manfaat program Jaminan Hari Tua (JHT), yaitu saldo Program JHT akan disampaikan melalui nomor rekening yang terdaftar di JMO.
“Itulah cara mencairkan JHT BPJS secara online sebelum usia 56 tahun lewat aplikasi JMO dengan mudah dan cepat,” tuturnya.
Willy menjelaskan, jika peserta lupa password di aplikasi JMO, cukup menggunakan fitur lupa password pada Aplikasi JMO, lalu isi email untuk mendapatkan konfirmasi kata sandi yang baru.
“Jika peserta lupa email dan nomor handphone juga cukup melakukan permintaan reset akun dengan menghubungi Layanan Masyarakat 175, tanpa repot-repot datang ke kantor BPJAMSOSTEK,” terangnya.
Willy menegaskan, tujuan utama inovasi Aplikasi JMO yakni memberikan kemudahan pelayanan dalam satu genggaman seperti melakukan klaim JHT yang bisa diakses dimanapun dan kapanpun tanpa perlu mengunggah dokumen serta akselerasi pelayanan BPJAMSOSTEK semaksimal mungkin bagi peserta dan keluarga.
“Kami juga khususnya di Kedeputian Kanwil Jabar akan berupaya semaksimal mungkin menyosialisasikan kepada pekerja dalam rangka meningkatkan pengguna aktif aplikasi JMO,” pungkasnya.
