RADARBANDUNG.id, BANDUNG – Cek tagihan listrik PLN sekarang lebih mudah via online. Khususnya bagi pelanggan postpaid atau pascabayar.
Cek tagihan dan bayar tagihan PLN bisa secara online melalui aplikasi PLN Mobile.
Cek Tagihan Listrik PLN Online
Bagaimana cek tagihannya? Berikut caranya:
- Unduh aplikasi PLN Mobile di smartphone
- Setelah berhasil menginstall aplikasi PLN Mobile lalu lakukan login
- Apabila belum memiliki akun, pilih “Daftar”
- lalu isi nama lengkap ID Pelanggan atau nomor meter, lokasi, nomor ponsel, email aktif, dan password
- Setelah masuk ke dashboard akun, pilih tab “Informasi” yang berada di halaman depan
- Klik “Informasi Tagihan dan Token Listrik” dan sistem akan menampilkan tagihan listrik dan jumlah pemakaiannya serta riwayat tagihan.
Sedangkan untuk melakukan pembayaran tagihan PLN secara online setidaknya ada 3 pilihan menu yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran tagihan atau membeli token listrik.
Bayar Listrik PLN Online
Cara Bayar Listrik Online via PLN Mobile
Opsi Pertama:
- Pilih menu “Kelistrikan”
- Pilih ID Pel yang akan dilakukan proses pembayaran rekening listrik, atau
- Menuju pada menu “Pemberitahuan” (untuk ID pelanggan pascabayar yang telah didaftarkan pada akun PLN Mobile).
Opsi Kedua:
- Pilih Menu “Token dan Pembayaran”
- Masukkan Nomor ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (apabila belum terdaftar pada akun PLN Mobile), atau
- Pilih ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (apabila sudah terdaftar pada akun PLN Mobile)
Opsi Ketiga
Menuju pada fitur “Pemberitahuan”, apabila pelanggan telah mendaftarkan ID Pelanggan pada PLN Mobile akan tertampil pemberitahuan antara lain salah satunya Tagihan Listrik (Pasca Bayar). Setelah itu, pelanggan akan ditujukan untuk melakukan pembayaran.
Berikut caranya:
- Akan tampil daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, pilih “PILIH TAGIHAN”
- Akan muncul detil tagihan pilih “LANJUTKAN PEMBAYARAN”
- Muncul halaman pembayaran, Pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih “GANTI METODE PEMBAYARAN”. Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih “BAYAR”
- Akan tampil Batas Waktu Pembayaran, selesaikan pembayaran, apabila telah selesai, pilih “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, akan terhubung ke halamat riwayat transaksi.
- Pelanggan akan menerima notifikasi di handphone.
Dilansir dari laman web.pln.co.id, bagi pelanggan PLN yang belum memiliki PLN Mobile dapat segera mengunduh secara gratis melalui PlayStore atau AppStore untuk mendapatkan informasi dan layanan kelistrikan terkini.
Call Center PLN 123
Untuk mengetahui tagihan listrik pelanggan juga bisa langsung menghubungi Contact Centre PLN. Caranya, pelanggan hanya perlu menekan nomor 123 di menu panggilan telepon
Setelah tersambung, ikuti instruksi yang diberikan operator hingga sampai pada pilihan cek tagihan listrik PLN.
Pelanggan nantinya akan ditanya tentang nomor ID langganan PLN untuk validasi data. Baru setelah itu operator Contact Center PLN akan menyebutkan informasi tentang tagihan listrik bulanan.
Itulah cara untuk cek tagihan listrik PLN dan bayar listrik via online, semoga bermanfaat.
Baca juga artikel lainnya: Cara Pasang Listrik Baru, Cek Tagihan hingga Pengaduan via PLN Mobile
(ysf)
