RADARBANDUNG.id, BANDUNG- Bagaimana cara cek BPJS Kesehatan? Cek status kartu JKN-KIS aktif atau tidak kini mudah. Cek status bisa secara online maupun offline.
Pengecekan status kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) offline atau tatap muka bisa melalui Mobile Customer Service (MCS), yakni layanan jemput bola ke daerah-daerah pelosok, petugas pemberian informasi dan penanganan pengaduan (PIPP) di rumah sakit, mal pelayanan publik, hingga Kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Sementara untuk memeroleh informasi status aktif tidaknya kartu JKN-KIS secara online, peserta bisa memanfaatkan berbagai kanal layanan, mulai dari aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, Chat Assistant JKN (CHIKA) Voice Interactive JKN (VIKA), bahkan juga lewat direct message via media sosial resmi BPJS Kesehatan.
Nah, berikut ini cara mudah cek status aktif tidaknya kepesertaan JKN-KIS BPJS Kesehatan online, cukup lewat handphone (HP) tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Cek status kepesertaan BPJS Kesehatan secara online
1. Cek via aplikasi mobile JKN
Peserta JKN-KIS BPJS Kesehatan perlu lebih dulu mengunduh aplikasi Mobile JKN via Google Play Store dan App Store pada HP dan mendaftar sebagai pengguna mobile.
Berikut cara cek kartu JKN-KIS aktif atau tidak via Mobile JKN:
- Buka Aplikasi Mobile JKN
- Login menggunakan NIK/nomor kartu dan Password
- Masukan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di Aplikasi. Klik Login
- Pilih menu peserta
- Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas
2. Melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Layanan CHIKA dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.
Berikut cara cek status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui CHIKA
- Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
- Pilih menu cek status peserta
- Ketik nomor peserta/NIK
- Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
- CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
