RADARBANDUNG.id, TASIKMALAYA – PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2023 lalu, dengan mengusung tema “Adira Menyapa Sahabat 2023”. Dalam kegiatan ini, para pelanggan terpilih dapat berinteraksi secara langsung dengan jajaran manajemen Adira Finance. Salah satu tujuan dari acara “Adira Menyapa Sahabat 2023” yaitu mempublikasikan Layanan Sahabat 5S kepada para pelanggan. Layanan Sahabat 5S tersebut, yaitu: Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik dan Solutif. Ini merupakan sebuah komitmen perusahaan dalam mengedepankan pelayanan untuk pelanggan dan menjadi Sahabat Setia Selamanya.
“Acara hari ini adalah wujud penghargaan dan ungkapan terima kasih kami kepada pelanggan, sahabat-sahabat setia Adira Finance, yang telah menemani perjalanan kami. Sesuai dengan janji brand ‘Sahabat Setia Selamanya’, kami berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan pelanggan yang diyakini mampu mendukung kinerja dengan selalu berusaha untuk berinovasi dalam hal pelayanan agar bisa memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih mudah bagi Anda,salah satunya dengan menghadirkan aplikasi adiraku. Melalui adiraku, pelanggan akan dapat mengakses produk dan layanan kami dimana saja, kapan saja.” tutur Swandajani Gunadi selaku Direktur Marketing Adira Finance.
Dalam menjaga komitmennya, terutama dalam mengimplementasikan peran sebagai Sahabat Setia Selamanya, Adira Finance juga merayakan Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan menyajikan berbagai penawaran istimewa kepada pelanggan, seperti cashback uang tunai, kemudahan pembayaran angsuran, bonus adirapoin, layanan E-Wallet, voucher layanan motor/mobil, serta sejumlah souvenir menarik dan hadiah lainnya.
Program “Adira Menyapa Sahabat 2023” hadir di beberapa Kantor Cabang dan Satelite Adira Finance, salah satunya di cabang Juanda, Kota Tasikmalaya. Pada pelaksanaannya Adira Finance memberikan reward berupa Mug senilai Rp140.000.000,- serta membagikan adirapoin dengan total sebesar 142.000.000 kepada total 5700 customer yang datang ke kantor cabang dan satelite Adira Finance.
“Saya ucapkan terima kasih kepada Adira Finance yang telah memberikan pelayanan yang baik dan memenuhi segala kebutuhan keuangan kami. Kami berharap tentunya dengan adanya Hari Pelanggan Nasional 2023 menjadikan Adira sebagai perusahaan pembiayaan yang terbaik di Indonesia” Ucap Neng Susi Novia, salah satu pelanggan yang hadir pada kegiatan Hari Pelanggan Nasional 2023
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia dan dalam rangka perayaan HUT ke-33 Adira Finance, Adira kembali menyelenggarakan Program Undian berhadiah Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) 2023. Program ini merupakan undian berhadiah kepada konsumen Adira Finance yang aktif. Undian ini dapat diperoleh dengan cara menukarkan adirapoin dengan kupon undian. Bagi pelanggan yang beruntung akan mendapatkan pelunasan sisa angsuran serta hadiah hiburan berupa pelunasan 1 kali angsuran. Adira Finance juga telah mengumumkan program undian istimewa, yakni undian untuk menyaksikan balap Moto GP di Mandalika secara langsung.
Ini merupakan sebuah komitmen Perusahaan kepada pelanggan dalam menjalin hubungan yang baik sebagai wujud Sahabat Setia Selamanya.
“Adira Finance akan terus berkomitmen untuk melakukan inovasi, baik produk maupun program yang berfokus kepada pelanggan, dengan harapan dapat meningkatkan kepercayaan dalam memilih Adira Finance sebagai solusi kebutuhan finansial. Hindari penipuan yang mengatasnamakan Adira Finance dengan selalu mengkonfirmasi melalui nomor 1500-511 jika ada pihak yang mencurigakan menghubungi Anda. Untuk segala kebutuhan Sahabat #adirainaja.“ tutup Nanang Kurniawan selaku Kepala Wilayah Jawa Barat Adira Finance. (apt)
