RADARBANDUNG.id, BANDUNG- AntriQue resmi bertransformasi menjadi WaitHub dalam acara grand launching bertajuk “Grand Launching Waithub – AntriQue TransFOURmation” di Gedung STP ITB Bandung.
Acara ini merupakan tonggak penting dalam sejarah perusahaan, menandai perjalanan empat tahun AntriQue dalam dunia manajemen antrean, kini bertransformasi menjadi WaitHub, sebuah platform teknologi yang menyediakan solusi manajemen pengunjung untuk berbagai industri, dengan tagline “Empowering Waiting”.
“WaitHub hadir dengan misi memberdayakan pengalaman menunggu, berfokus pada peningkatan pendapatan bisnis, dampak positif pada ekonomi lokal, serta kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Mengubah konsep menunggu yang dulu dianggap sebagai masalah, WaitHub kini mentransformasikannya menjadi benefit dan aset berharga bagi perusahaan, area sekitar, dan pengunjung. Platform ini diproyeksikan menjadi solusi utama di berbagai sektor, melalui ekosistem seperti WaitHub Ads, WaitClub, WaitPoint Partner, WaitGateway, serta inovasi berkelanjutan di masa depan,” ujar CEO & Co Founder WaitHub Khafid Gunawan pada acara Grand Launching Waithub – AntriQue TransFOURmation di Gedung STP ITB Bandung, Rabu (14/8/2024).
Gunawan menyebutkan, WaitHub memperluas layanannya ke enam sektor utama, yakni Pariwisata, Kesehatan, Perbankan, Pemerintahan, Food & Beverage, Service Center, dan Telekomunikasi. Setiap sektor tersebut memiliki kebutuhan yang unik, dan WaitHub telah mengembangkan solusi yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik masing-masing sektor.
“Dengan fitur inovatif, WaitHub menawarkan manfaat utama seperti peningkatan efisiensi operasional melalui pengelolaan antrian yang lebih baik, peningkatan kepuasan pelanggan dengan fleksibilitas waktu melalui Virtual Waiting dan Online Booking, fitur pembayaran terintegrasi untuk kemudahan transaksi, kontribusi terhadap pendapatan ekonomi lokal dengan memungkinkan pelanggan menunggu di tempat lain seperti restoran dan kafe, aksesibilitas di berbagai platform, serta analitik dan laporan terperinci yang mendukung pengambilan keputusan strategis,” ungkap Gunawan.
Sementara, Asisten Direktur Bidang Kewirausahaan Direktorat Kawasan Sains & Teknologi dan Inkubasi Bisnis Irwan Gumilar mengatakan, WaitHub akan terus berkembang.
Dia menerangkan, WaitHub lahir di incubator ITB, merupakan aplikasi yang unik menyelesaikan satu permasalahan di masyarakat, yakni antrian.
“Ini idenya brilian ya, mencoba membuat masalah menjadi opportunity (peluang). Kami yakin ini bisa terus berkembang,” paparnya.
Acara ini mencakup berbagai rangkaian kegiatan, termasuk presentasi produk yang dipimpin oleh para Co-Founder WaitHub: Faisal, Khafid Gunawan, Lucky Lukhman, dan Hilmi Rodibillah.Tak kalah menarik, panel diskusi bertema “The Future of Waiting,” yang menghadirkan pembicara terkemuka seperti Kepala Perwakilan Ombudsman Jawa Barat Dan Satriana, Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Barat Agi Agung Galuh Purwa, General Manager PT Cahaya Kita Lestari (We Family Outbound) Alif Syarifuddin, serta CEO & Co-Founder WaitHub Khafid Gunawan.
Diskusi ini berfokus pada pengaruh manajemen pengunjung di berbagai sektor, baik swasta maupun pemerintahan dan bagaimana WaitHub menawarkan solusi inovatif dalam bidang tersebut.
Tidak hanya sekadar seremoni, para peserta yang hadir juga berkesempatan untuk langsung merasakan keunggulan produk WaitHub melalui Product Experience Zone yang disediakan. Ini memberikan kesempatan bagi peserta dari berbagai perusahaan dan instansi dari berbagai sektor industri untuk melihat secara langsung dampak nyata yang dihadirkan melalui inovasi ini.
Acara ini juga didukung oleh Science Techno Park ITB sebagai salah satu startup binaannya. Dr Irwan Gumilar selaku Asisten Direktur Bidang Kewirausahaan Direktorat Kawasan Sains & Teknologi dan inkubasi bisnis juga memberikan statement mengenai acara ini.
WaitHub, sebagai teman #NungguJadiNyaman untuk masyarakat Indonesia, tidak hanya menyediakan solusi antrean virtual tetapi juga mentransformasikan pengalaman menunggu menjadi lebih efisien, nyaman, dan bermanfaat. Dengan ekosistem yang kuat dan fitur inovatif seperti Virtual Waiting, Online Booking, Pembayaran, Periklanan dan Analitik, WaitHub siap menjadi platform terdepan dalam manajemen pengunjung di Indonesia, memberikan dampak positif bagi perusahaan, ekonomi lokal dan pelanggan berbagai perusahaan. (*/nto)
