RADARBANDUNG.ID, BANDUNG – Stasiun Kiaracondong mencatat jumlah yang signifikan dalam layanan selama periode angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Dalam 11 hari masa angkutan, pergerakan penumpang di stasiun ini mencapai total 74.245 penumpang naik dan turun, dengan rincian 39.267 penumpang berangkat dan 34.978 penumpang datang di stasiun ini.
Executive Vice President KAI Daop 2 Bandung Dicky Eka Priandana menjelaskan lonjakan penumpang ini didorong oleh tingginya minat masyarakat untuk menggunakan kereta api sebagai moda transportasi utama selama libur Nataru, berkat kenyamanan, keamanan, serta ketepatan waktu yang ditawarkan.
“Kami sangat mengapresiasi kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap layanan kereta api. Angka 74ribu pergerakan penumpang di Stasiun Kiaracondong selama 11 hari ini menjadi bukti nyata bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi andalan, khususnya di musim liburan,” jelas Dicky.
Baca juga : 8 Hari Angkutan Nataru: Daop 2 Bandung Antarkan 137 Ribu Pelanggan KA ke Berbagai Tujuan
Dicky menambahkan Stasiun Kiaracondong melayani kereta api kelas ekonomi dan campuran telah menjadi salah satu hub utama untuk perjalanan jarak jauh maupun jarak pendek, khususnya selama musim liburan Nataru. Stasiun ini melayani penumpang kereta api lokal di wilayah Daop 2 Bandung dan kereta api jarak jauh menuju berbagai tujuan, terutama ke arah Jawa Tengah, Yogyakarta, dan Jawa Timur,.
PT KAI telah mempersiapkan rangkaian layanan dan fasilitas selama masa angkutan Nataru untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna. Di Stasiun Kiaracondong peningkatan fasilitas untuk penumpang mulai dari penyediaan fasilitas ruang tunggu memadai, penyediaan informasi pemumpang, pengaturan alur penumpang, hingga penambahan perjalanan kereta api dilakukan untuk melayani dan mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang.
Selain itu, penempatan petugas Posko selama Angkutan Nataru di Stasiun Kiaracondong juga dilakukan untuk memastikan kelancaran perjalanan dan memberikan bantuan bagi penumpang. Posko ini terdiri dari petugas operasional, keamanan, Customer Service Mobile, relawan dari komunitas railfans dan pramuka, serta petugas medis untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
Baca juga : Hari Ke 4 Angkutan Nataru, Daop 2 Bandung Sudah Layani 50 Ribu Penumpang
Dicky terus mengimbau masyarakat untuk mematuhi peraturan dan tata tertib yang berlaku di stasiun, seperti pemeriksaan tiket dan barang bawaan, demi menjaga keamanan dan kenyamanan bersama. Penumpang juga disarankan untuk datang lebih awal guna menghindari antrean dan memastikan perjalanan berjalan lancar.
Untuk informasi terkini mengenai jadwal perjalanan, pembelian tiket, dan layanan lainnya, masyarakat dapat mengakses aplikasi Access By KAI atau menghubungi Contact Center melalui telepo 021-121, Whatsapp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau Media Sosial KA121.
PT KAI berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan kereta api dan mendukung kelancaran mobilitas masyarakat di masa Angkutan Nataru dan seterusnya, pungkas Dicky. (*/nto)
