RADARBANDUNG.id, BANDUNG- Axioo resmi membuka Service Center di Bandung Electronic Center (BEC) lantai L2 Blok E-05. Mereka menyediakan beragam layanan yang ditawarkan kepada pelanggan, salah satunya perbaikan maksimal 6 jam untuk produk tertentu.
Axioo Care Platinum yang ada di BEC ini merupakan layanan ke-14 yang sudah dibuka di seluruh Indonesia, sedangkan untuk total Axioo Care sampai dengan bulan Januari 2024 adalah sebanyak 176 Service Center di seluruh pelosok Indonesia.
“Ini menjadikan Axioo sebagai salah satu brand laptop dalam negeri dengan Service Center terbanyak di Indonesia,” ucap Timmy Theopelus, Vice President Business Development & Strategic Partnership, PT Tera Data Indonusa Tbk (AXIO)
Ia memastikan tim teknisi yang bekerja sangat terampil, pusat layanan ini siap memberikan dukungan dan layanan pemeliharaan terbaik untuk seluruh rangkaian produk Axioo.
“Ada fitur unggulan yaitu layanan Same Day Service, layanan perbaikan maksimal 6 jam untuk produk tertentu,” jelas dia.
Selain fitur diatas, service center ini juga mempunya fitur unggulan lainnya, diantaranya Teknisi Ahli: Pusat layanan Axioo ditempati oleh teknisi berpengalaman dan bersertifikat yang berdedikasi untuk memberikan solusi yang cepat dan efektif.
Lalu, Peralatan Canggih: Axioo telah melengkapi pusat layanan dengan peralatan diagnostik dan perbaikan terbaru, memastikan bahwa pelanggan menerima standar perawatan produk tertinggi.
Layanan Pelanggan Efisien: Tim layanan pelanggan Axioo yang ramah dan berpengetahuan siap membantu pelanggan dengan pertanyaan, janji temu, atau masalah terkait layanan.
Waktu Respon Cepat: Axioo memahami pentingnya meminimalkan waktu henti. Proses kami yang efisien bertujuan untuk memberikan waktu respon cepat untuk kebutuhan perbaikan.
Suku Cadang dan Aksesori Asli: Axioo hanya menggunakan suku cadang dan aksesori asli, menjamin kualitas dan umur panjang produk.
“Kami dengan bangga menambah layanan ini di Bandung untuk kepuasan pelanggan adalah segala bagi kami,” jelas dia.
Service Center Care Platinum yang baru dibuka ini menerima jasa perawatan dan perbaikan semua unit Axioo. Dan untuk merayakan pembukaan ini, Axioo memberikan merchandise menarik untuk pembelian produk Axioo (selama persediaan masih ada) dan diskon 25% untuk service dan penggantian spare part Axioo selama periode promo yaitu 10 – 24 Januari 2024. (dbs)