News

Perkuat Layanan Customer Service, Hadirkan Axioo Care Platinum Service Center

Radar Bandung - 06/03/2024, 19:33 WIB
AY
Ali Yusuf
Tim Redaksi
Seorang costumer service sedang menjelaskan kepada seorang pengguna laptop Axioo, di Axioo Care Platinum Service Center, Ruko Segitiga Mas Kosambi Blok E10 Jl.A Yani 221 – 223 Kel.Merdeka, Kec. Sumur Bandung, Bandung, Rabu (6/3). Foto: Ferry Prakosa/ Radar Bandung

RADARBANDUNG.id- Setelah sukses dengan peluncuran Hype Series terbaru di awal tahun, Axioo terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaiknya.

Axioo berkomitmen untuk menghadirkan produk berkualitas dan memberikan pelayanan purna jual terbaik untuk seluruh produknya.

Saat ini Axioo telah memiliki 177 titik service center yang tersebar di seluruh Indonesia dan ini menjadikan Axioo sebagai salah satu yang memiliki jaringan service center terluas di Indonesia. Axioo akan terus menambah jaringan service center di seluruh pelosok Indonesia supaya dapat lebih banyak menjangkau pelanggan dan melayani pelanggan lebih baik lagi.

Roberto Saputra, VP Marketing PT Tera Data Indonusa, Tbk. (Axioo Indonesia) mengatakan, melihat antusiasme masyarakat terhadap produk Axioo, maka Axioo berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui Axioo Care Platinum Service Center. Salah satu kelebihan yang disediakan adalah layanan Same Day Service, yaitu pelanggan dapat memperbaiki notebook dalam rentang waktu kurang dari 6 jam.

“Bagaimana jika lewat dari 6 jam ? Kami akan meminjamkan unit pengganti untuk dapat digunakan dahulu oleh pelanggan. Ini kami lakukan untuk memastikan kepuasan pelanggan,” katanya.

Sementara itu, Bambang Sugiarto, Service Manager PT Tera Data Indonusa, Tbk. (Axioo Indonesia) mengatakan, pada awal tahun 2024, Axioo meluncurkan Axioo Hype Series yang mengusung tema desain Hype Up Your Life dan tersedia dalam 6 varian sekaligus dengan kelebihan tersendiri.

Seri Axioo Hype 1 dan Hype 10 hadir sebagai laptop untuk segmen pengguna komputer pertama, sehingga dibekali dimensi yang ramping, big-size keyboard dan layar bisa ditekuk 180 derajat, upgrade-able storage dan chip Intel®Celeron®.

Kedua seri ini, memiliki performa yang sangat baik untuk mengerjakan tugas, bekerja dan zoom meeting dengan harga yang sangat kompetitif mulai dari 2.499jt rupiah.

Sementara itu Axioo Hype 3 dan Hype 5 yang dibekali dengan chip Intel® core i3 dan i5 yang didesain khususuntuk mendukung segment enterprise dengan premium desain. Mempunyai big-size keyboard dan hinge desain yang memudahkan posisi keyboard untuk mengetik dan memberikan maximum ventilation.

“Keduanya mempunyai chip pemrosesan dan memori yang lebih kuat dan stabil untuk menunjang multitasking aplikasi, pengolahan atau analisa data, meramu presentasi, hingga menjalankan aplikasi hiburan. Harga jual mulai dari 4.199jt-an,” ucapnya.

Terakhir adalah Axioo Hype 5 dan Hype 7 yang dibekali dengan chip pemrosesan terbaik dari AMD Ryzen® untuk mendukung segment multi-media/entertainment, bisa digunakan untuk bekerja dan menikmati hiburan dalam satu perangkat dengan compact desain. Baik multitasking aplikasi hingga memainkan game, semua bisa dilakukan dengan sangat nyaman menggunakan laptop ini didukung oleh backlit keyboard dan multi-screen output.

“Kedua tipe teratas ini juga memiliki memori dan storage yang dapat di-upgrade kapasitasnya, harga jual mulai dari 4.999 jt-an. Setiap produk Axioo telah dilindungi garansi. Hype Series telah dilindungi oleh 1 tahun garansi, tipe MyBook, Slimbook, Z-Series dan Saga Series juga mendapatkan 1 tahun garansi sedangkan Pongo Series mendapatkan 3 tahun garansi,” kata dia. (pra)