RADARBANDUNG.id, Tasikmalaya- Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan Tasikmalaya memberikan layanan spesial kepada pekerja melalui Booth JMO yang ada di Kantor Cabang Tasikmalaya, Rabu (04/09).
Layanan tersebut berupa pengaktifan akun JMO bagi peserta yang belum daftar JMO atau yang mau melakukan reset akun JMO.
Seperti diketahui, JMO merupakan aplikasi resmi BPJS Ketenagakerjaan yang bisa diunduh di smartphone dengan menginstal di playstore maupun appstore. Jamsostek Mobile (JMO) berfungsi sebagai media layanan informasi program BPJS Ketenagakerjaan.
Aplikasi JMO menyediakan fitur layanan digital yang memudahkan peserta untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Melalui JMO, peserta bisa mendownload kartu digital, mengecek saldo Jaminan Hari Tua (JHT), simulasi saldo, pengajuan dan pelacakan klaim JHT, informasi tentang lokasi kanal pelayanan, berita terkait dengan jaminan sosial tenaga kerja, media pelaporan dan pengaduan atas ketidaksesuaian status kepesertaan.
Pekerja yang ingin mengunduh aplikasi JMO cukup menyiapkan alamat email dan nomer handphone yang masih aktif untuk aktivasi akun JMO di smartphone.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tasikmalaya, Zeddy Agusdien mengatakan untuk mengunduh aplikasi JMO sangat mudah dan cepat, pekerja bisa dengan sangat mudah mendapatkan informasi tentang BPJS Ketenagakerjaan melalui aplikasi JMO.
“Melalui JMO, semua informasi dan layanan BPJS Ketenagakerjaan dalam satu genggaman,” ucapnya.
Zeddy menjelaskan, pihaknya terus berupaya melakukan inovasi guna meningkatkan kualitas layanan. Termasuk proses layanan klaim agar lebih cepat dan mudah, sehingga layanan dapat diakses di mana saja dan kapan saja.
Aplikasi JMO juga menyediakan layanan tambahan di luar manfaat utama BPJS Ketenagakerjaan. Antara lain perumahan pekerja, promo diskon dan penawaran menarik dari berbagai merchant yang bekerjasama dengan BPJS Ketenagakerjaan.
“Aplikasi JMO hadir dengan segala fitur dan layanannya semakin memudahkan para peserta dalam mendapatkan berbagai informasi baik tentang program maupun informasi tambahan yang dimiliki oleh BPJS Ketenagakerjaan. Karenanya, kami sangat merekomendasikan kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan untuk mengunduhnya,” tutupnya. ***
